Diese Nutzungsbedingungen regeln deine Nutzung der Wehaven-Websites, Anwendungen und verbundenen Dienste. Mit der Nutzung von Wehaven stimmst du diesen Bedingungen zu.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder in deinem Land die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben, um Wehaven zu nutzen.
Regeln und Verhalten
- Nutze Wehaven nicht unter Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter.
- Lade keine missbräuchlichen, ausbeuterischen, betrügerischen oder rechtswidrigen Inhalte hoch.
- Umgehe keine Sicherheitsmechanismen, sammle keine geschützten Daten automatisiert und betreibe kein Reverse Engineering geschützter Systeme.
- Nutze Wehaven nicht als Ersatz für Notfallhilfe oder klinische psychische Gesundheitsversorgung.
Wehaven kann KI-unterstützte Entwürfe und Vorschläge bereitstellen. Ergebnisse können Fehler enthalten und zu deinem Kontext nicht passen. Du bleibst dafür verantwortlich, Inhalte zu prüfen und zu entscheiden, was du teilst.
Gebühren, Sperrung und Beendigung
Kostenpflichtige Funktionen werden, falls angeboten, zu den im Checkout angezeigten Bedingungen abgerechnet. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind Gebühren nach Beginn des Servicezugangs grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Wehaven kann den Zugang aus rechtlichen Gründen sowie aus Sicherheits-, Missbrauchs- oder Schutzgründen sperren oder beenden.
Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Wehaven stillschweigende Gewährleistungen aus und begrenzt die Haftung für mittelbare, zufällige und Folgeschäden.
Streitigkeiten und anwendbares Recht
- Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Singapurs unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Regeln.
- Vor einem Schiedsverfahren müssen beide Seiten zunächst 30 Tage lang eine informelle Einigung versuchen.
- Bleibt die Einigung aus, werden Streitigkeiten durch vertrauliches, bindendes Schiedsverfahren mit Sitz in Singapur, in englischer Sprache, vor einem Einzelschiedsrichter entschieden.
- Ansprüche sind nur individuell und nicht als Sammel- oder Vertreterklage zulässig.
- Beide Seiten können zum Schutz von Rechten bis zum Abschluss des Schiedsverfahrens vor zuständigen Gerichten einstweiligen Rechtsschutz beantragen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Wehaven personenbezogene Daten über unsere Website, App und Support-Kanäle erhebt, nutzt, speichert, teilt und schützt.
Private Reflexionen werden deinem Partner standardmäßig nicht angezeigt. Für den Partner sichtbare Inhalte werden nur geteilt, wenn du die Freigabe ausdrücklich erteilst.
KI-Verarbeitung und Modelltraining
- Wir verwenden deine Inhalte nicht zum Training von Wehaven-Modellen.
- Drittanbieter von KI dürfen eingereichte Inhalte nur zur Erzeugung angeforderter Ausgaben für Wehaven und unter vertraglichen Datenschutzbeschränkungen verarbeiten.
- Wir setzen keine menschlichen Prüfer ein, um private Reflexionsinhalte manuell zu prüfen.
Verantwortliche Stelle ist die juristische Person, die Wehaven auf dieser Domain betreibt ("Wehaven-Betreiber"). Für Angaben zur Verantwortlichen, rechtliche Hinweise und Datenschutzfragen nutze unsere Kontakt-Seite.
Wenn für eine Datenschutzanfrage eine Identitätsprüfung erforderlich ist, können wir dich bitten, die Kontrolle über die mit deiner Wehaven-Interaktion verbundene E-Mail-Adresse zu bestätigen.
- Identitäts- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und zugehörige Support-Metadaten.
- Vom Nutzer übermittelte Daten: Formularnachrichten, Feedback und Supportinhalte.
- Nutzungsdaten: Ereignisse, Seitenaufrufe, Browser-/Gerätedetails und IP-Logs.
- Betriebsdaten: Diagnosen, Signale zur Missbrauchsprävention und Sicherheitsprotokolle.
- Zahlungsmetadaten: Event-IDs von Zahlungsdienstleistern und Abrechnungsstatus bei kostenpflichtigen Plänen.
- Bereitstellung und Betrieb des Dienstes sowie angeforderter Funktionen.
- Bearbeitung von Supportanfragen und Serviceanliegen.
- Erkennung von Missbrauch, Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit.
- Messung von Leistung, Zuverlässigkeit und Produktqualität.
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung dieser Bedingungen.
- Vertrag: zur Bereitstellung angeforderter Funktionen und Supportleistungen.
- Berechtigte Interessen: zur Absicherung, Verbesserung und Analyse des Betriebs.
- Einwilligung: sofern für optionale Kommunikation oder einwilligungsbasiertes Tracking erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und rechtmäßiger Anfragen.
Wir teilen Daten nur, wenn dies für den Betrieb von Wehaven erforderlich ist und unter vertraglichen Schutzmaßnahmen.
Ein aktuelles Verarbeiterverzeichnis kann über unsere Kontakt-Seite angefordert werden.
- Infrastruktur- und Datenbankanbieter.
- Analyse- und Telemetrieanbieter.
- Zahlungsdienstleister für Abrechnungsvorgänge.
- Werkzeuge für Kundensupport und Kommunikation.
- Rechts- und Compliance-Dienstleistungen, wenn erforderlich.
Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten nach festen Fristen, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist.
- Kontaktformular-Einsendungen: Löschung innerhalb von 24 Monaten nach der letzten Nutzerinteraktion.
- Supportkorrespondenz: Löschung innerhalb von 24 Monaten nach Fallabschluss.
- Analyse-Ereignisdaten: Löschung innerhalb von 14 Monaten.
- Sicherheits- und Zugriffsprotokolle: Löschung innerhalb von 12 Monaten.
- Abrechnungs- und Steuerunterlagen: Aufbewahrung für 7 Jahre nur bei gesetzlicher Pflicht.
- Sperr- und Opt-out-Datensätze: Aufbewahrung nur soweit erforderlich, um Präferenzen zu erfüllen.
- Backups: Überschreibung oder Löschung innerhalb von 90 Tagen nach Löschereignissen im Produktivsystem.
- Nutzerlöschanfragen: Umsetzung innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Daten können außerhalb deines Landes verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützt sich Wehaven auf anerkannte Garantien, darunter Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder gleichwertige Rechtsmechanismen.
- Sende Anfragen über unsere {contact}-Seite.
- Wir streben eine Eingangsbestätigung innerhalb von 10 Kalendertagen an.
- Wir verifizieren die Identität über konto- oder anfragebezogene E-Mail-Kontrollen.
- Über diesen Ablauf unterstützen wir Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen.
- Wir unterstützen Portabilitätsanfragen, wenn Daten in ein technisch umsetzbares Format exportiert werden können.
- Wir streben Antworten innerhalb gesetzlicher Fristen an (zum Beispiel 30 Tage DSGVO, 45 Tage CCPA).
- Soweit gesetzlich zulässig, können wir Fristen mit Hinweis verlängern.
- Wenn wir eine Anfrage ablehnen, erläutern wir den Grund und verfügbare Rechtsbehelfe.
Cookies und Tracking-Kontrollen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für den wesentlichen Betrieb des Dienstes, Leistungsanalyse und Missbrauchsprävention.
- Essenzielle Cookies unterstützen Kernfunktionen der Website und Sicherheitsfunktionen.
- Analyse-Cookies helfen uns, Funktionsnutzung und Zuverlässigkeit zu verstehen.
- Du kannst Cookies über Browsereinstellungen und vorhandene Einwilligungstools steuern.
Wehaven verkauft personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Wir ermöglichen auch nicht absichtlich kontextübergreifende Verhaltenswerbung mit personenbezogenen Daten in einer Weise, die nach kalifornischem Recht als "Verkauf" oder "Weitergabe" gilt.
Soweit technisch unterstützt und rechtlich anwendbar im Produktivbetrieb, behandelt Wehaven Signale von Global Privacy Control (GPC) als Opt-out-Präferenzsignale für relevante Browser-/Sitzungskontexte.
Wir unterstützen kalifornische Betroffenenrechte über unseren Kontaktprozess, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung und Schutz vor Benachteiligung, vorbehaltlich rechtlicher Prüfung und Ausnahmen.
Wehaven richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
Du kannst Beschwerden bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für Nutzer im EWR kann dies die zuständige Aufsichtsbehörde deines Landes sein. Für Nutzer im Vereinigten Königreich kann dies das ICO sein.
Einwohner Kaliforniens können sich außerdem an die California Privacy Protection Agency oder den California Attorney General wenden.
Wir können dieses Rechtsdokument von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch ein aktualisiertes Wirksamkeitsdatum und den unten aufgeführten Versionseintrag kenntlich gemacht.
- Version 2.0, 29. März 2026: Erweiterte Datenschutzhinweise, Ablauf für Betroffenenrechte und Speicherfristen.
- Version 1.0, 28. März 2026: Erste kombinierte Rechtsseite für Wehaven.
Für rechtliche und datenschutzbezogene Anfragen nutze unsere Kontakt-Seite.